虽然中国酒店行业品牌众多,但中国酒店行业深化发展其实还有很大的空间。酒店品牌的发展不仅仅是追求数量的扩张,而是追求服务品质的提升以及服务对象的精细化。对于新创立的酒店品牌而言,如何在激烈的市场竞争中杀出重围?一个可行的方向就是细分市场,面向特定用户群体进行市场精准投放。
Z世代年轻人(95至05年间出生)正在逐渐成为旅游酒店业的重要消费群体。年轻人的需求是是多元化的,其消费理念与品位追求都发生了巨大的转变。相对于上一代人,他们更加追求自我性格的张扬,喜欢向外界表达自我。例如年轻群体中热爱二次元文化的御宅们就是其中很大的一部分。对于这部分用户而言,最希望的就是找到与自己喜好契合的酒店品牌。正因如此,Mora Space 穆拉酒店应运而生。
Mora Space,百达屋生活方式实验室旗下首个自主孵化的酒店品牌,专为Z世代打造的在城市核心地段的御宅文化空间。百达屋集团(BetterWood)由郑南雁先生协同欧翎投资(Ocean Link)共同创立。百达屋以“抓住小众共鸣,必成大众消费”为核心着力点,整合大量小而美的酒店品牌,推动发展境内近郊度假、目的地消费以及城市休闲生活。
Mora Space从酒店业出发,而不仅仅止于酒店,更是为年轻的旅行者及当地的“玩家”提供轻松有趣的服务与别有风趣的生活、玩乐及住宿聚会据点。那么,Mora Space穆拉酒店是如何吸引到年轻人的呢?下面,就来解读Mora Space穆拉酒店关键密码。
01、在地段选择上,Mora Space穆拉酒店选择城市核心地段
地段是衡量酒店价值的一条重要标准,Mora Space要求物业都处于一线及二线省会城市的核心商圈,地理位置优越、交通网络完善,这样才能最大程度的汇聚客流,符合Mora Space天然流量属性。
02、在品牌文化以及使命愿景上,Mora Space鼓励御宅们做最真实的自己
如果说地段的选择还无法凸显差异的话,那么Mora Space在品牌文化以及使命愿景方面,则是完全摒弃了传统酒店的方式。其品牌定位是:二次元御宅文化生活方式酒店。
Mora Space有着与众不同的价值主张,鼓励御宅们不受外界的条条框框所束缚,做最多元、最真实的自己,想宅就宅,想嗨就嗨。Mora Space外在层次、内在服务层次,都在链接新一代消费群体的审美观及情感认同,鼓励年轻用户探索想象、追求自我、表达自我。
03、在产品特色上,Mora Space拥有个性化的空间,好玩+好住
作为一个面向年轻用户的特色酒店品牌,Mora Space处处彰显了二次元的文化特色,给这部分用户群体提供好玩+好住的个性化漫展式空间。
Mora Space穆拉酒店好玩的地方太多了。整体空间中的二次元氛围感从五感上进行全方位的打造,比如在MORAPIA大堂播放的BGM一定是时下最火热的动漫主题曲。此外,MORAPIA也有鲜明的特色体验,无明显的功能性分区,让吧台和前台、餐饮和娱乐融为一体;作为复合型大堂,MORAPIA拥有游戏空间、漫画墙、手办墙等漫展打卡点;打造漫展空间的同时提高坪效,让装饰品不再只是装饰,更是产生营收的一部分。
SLEEPIA旨在为目标客户群体打造一个舒适的、温馨而智能的客房空间。从面积、床品及软装等全方面设计营造整体的包裹感、安全感、紧凑感。从细节方面为消费者打造完美入住体验,客房睡床通过对高度的控制和百变靠枕,让床不仅仅是床,同时也是沙发;榻榻米、懒人沙发等宅家好物也让消费者享受惬意悠闲的时光。除此之外,SLEEPIA在设计之初便提出了客房智能化、便捷化的需求,现在,消费者们可以通过手机小程序控制房间内的灯光、空调、电视等,更可以通过手机直接开房门。
04、在用户的服务上,“社恐”者也能享受到舒适的服务
Mora Space营造二次元氛围,足以满足御宅们对于宅和玩的需求,是动静皆宜的空间。对于不喜欢社交的“社恐”住户,可以选择入住“自由躺宅房”“随心懒宅房”,可以获得非常舒适的体验。
从以上解读就可以看出,Mora Space穆拉酒店以面向Z世代、喜欢二次元御宅文化群体为原点,打造了一个深耕圈层文化的的酒店品牌。德国哲学家雅斯贝尔斯有一句名言:谁赢得了年轻人,谁就拥有了未来。对于投资人而言,选择Mora Space穆拉酒店将会是极具远见的投资。
在商业模式上,Mora Space穆拉酒店致力于拓展商业酒店的无限边界,酒店不仅仅是短暂住宿的场所,更是全新生活方式的载体。作为运营方的百达屋集团,正是要建立起全新的商业模式,打造极致坪效,极致创新,成为行业标杆。