4月15日，全省旅游星级饭店服务质量提升培训班在张掖市开班。省文化和旅游厅副厅长田学功出席并讲话。副市长娄金华出席并致辞。全省14个市州文旅部门负责人、31位第五届省级星评员和96家四星级以上饭店负责人参加。现场还分别为第五届省级星评员颁发聘书，为2020年度优秀星级饭店和先进个人颁发奖牌和证书，为2020年新评定的四星级饭店颁发标牌。
娄金华在致辞中指出，近年来，张掖市坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，大力践行“绿水青山就是金山银山”的生态文明理念，借助“一带一路”建设契机，主动融入西北文化旅游产业圈，积极建设国际知名旅游目的地城市、全国一流旅游度假城市、红色文化旅游知名城市、公园城市，全市文旅产业蓬勃发展。各有关部门要抢抓这次机会，与业内专家多交流、多探讨，把学习成果转化落实到具体实践工作中去，讲政治、敢担当、改作风，不断提升张掖市文化旅游建设和星级饭店服务质量管理工作水平，努力为推进文化旅游高质量发展做出新的更大的贡献。
田学功指出，各级文化和旅游部门要清醒认识我省星级饭店业目前存在的差距，切实增强全面提升旅游服务质量的紧迫感和责任感，大力提升星级饭店服务质量水平；要全面提升星级饭店行业规范化管理水平，不断打造星级饭店服务品牌，才能全面提升经济效益，树立旅游住宿业良好形象；要加强星级饭店行业监管力度，必须常抓不懈，落地见效，切实夯实星级饭店高质量发展基础。助推我省旅游产业高质量发展，为建成文化大省和旅游强省做出积极贡献。
据了解，此次培训班为期两天，邀请青岛海景花园大酒店总经理周泉红、四川大学教授李原等资深专家，围绕“坚持亲情化服务，发挥品牌优势、实现酒店高品质发展”“文化主题酒店的理论与实践”等内容进行培训。活动旨在加快推进旅游强省建设，提升旅游产业要素品质，推动旅游住宿业高质量发展。（记者 郑明圆 李雪晶）
