杭州泛海钓鱼台酒店占据杭州钱江新城CBD核心区位，临钱塘江而立，地理位置优越。出门即可漫步江边美景，观赏城市平台。乘车到西湖、六和塔等众多景点仅需20分钟。
酒店创新性地将“中国神、国际范”的府邸大宅概念精髓引入酒店设计之中，向各宾客呈现高规格的“中国礼遇”，诠释了当代杭州的气韵。酒店内设258间客房，45套酒店公寓，其中半数以上房间可一览钱塘江景。
酒店共有四个餐厅。芳菲苑拥有154个座位，是大堂酒廊和全日制餐厅，内设一个包间和一个会议室，外临城市绿化平台，可以享用早餐，下午茶和各国美食；品聚·杭州拥有120个座位，有独立室外用餐区，提供杭帮菜、上海菜；御苑是以包厢为主的中餐厅，共有9个私密包间，其中5个包间坐拥江景，提供驰名的钓鱼台菜肴与中国名菜。觅品西餐厅，灵感来源马可波罗游记故事线，将中西文化，中西精髓，中西美食在这里进行一次美好的相遇。
酒店健身房面积160平米，采用国际先进健身设备，配有瑜伽室；20米长的恒温室内游泳池配备先进的水疗喷雾按摩池，专业的健身教练帮助每一位客人在离开家的这段时间内保持美好身段。
酒店拥有综合会议与宴会设施，包括一个800平米，挑高9米的大宴会厅，一个300平米，挑高7.5米的云天阁，更有8间小型多功能厅和2个空中花园；采用IHSE音视频解决方案，以满足不同类型的会议需求。
多年来，IHSE为各地的超五星级酒店提供可靠的音视频传输解决方案，客户选择我们的理由：全光纤的传输构架，带来稳定可靠的远距离传输；低延迟的无损4K视频，确保端到端的好画质；独特的端口自适应技术，让维护和扩展变得更加灵活；全视频接口适配，较好的兼容酒店各类信号源；德国原装进口的产品，德国工艺保证产品质量。
