新的生活方式推进旅居时代的到来，旅居者不再满足于酒店只提供住宿的单一形式，他们更加注重生活感与内心感受，更愿意选择便捷、丰富、强体验感的酒店环境。而基于后疫情时代酒店的新消费特点，创维商用近日在上海国际酒店及商业空间博览会为酒店行业带来了创维商用智慧酒店“1+2+N”解决方案，借助前沿创新科技，带来旅客住宿体验显著升级和酒店管理效率优化迭代。
洞见酒店消费大变局，以前沿科技赋能行业体验升级
科技改变生活。创维商用以科技研发为支撑，洞察酒店消费体验升级趋势，成功开发出覆盖住前到住后全流程的创维智慧酒店解决方案，将健康生活和人文关怀理念融入到旅客旅居过程中每一个细节。而在酒店管理侧，1台智慧商用电视+2套智慧管理平台+N个智慧功能模块所构成的创维商用智慧酒店方案，对入住到离店各个环节进行系统性智慧服务升级，并与旅客出行需求进行精准适配，高效契合旅客个性化、体验化、多元化旅居需求。
住前到住后全流程智慧升级，打造个人专属旅居体验
◆住前：告别低效沟通，无忧快捷入住
系统集成链接携程、去哪儿、飞猪等主流平台，可便捷实现在线看房、预订支付、入住机智能自助入住、机器人引导旅客无操作自动乘电梯到达客房楼层，而且系统将为入住旅客智能营造明星般的走廊灯光氛围，仪式感拉满。
◆住中：构筑智慧起居空间，精准适配个性多元需求
刷卡、刷脸、密码等多种智能门禁方式任意选择，室内灯光、空调、窗帘全自动开启，专属电视欢迎词为每一位旅客带来贵宾级尊崇体验。与此同时，仅需通过语音、小程序即可按照自身喜好智能操控房间内电器、窗帘，旅客可根据自身喜好，一键开启专属个性化场景，畅享惬意休闲旅居时光。
针对新世代旅客对旅居体验新场景、新产品、新服务的升级消费需求，创维商用智慧酒店方案在大幅提升起居空间基础功能模块的智能性外，还面向旅客多元化的需求推出一系列创新智慧酒店产品，为旅客提供精准适配的惊喜酒店产品，主要包括智能客房、智能影音房、智能电竞房、智能会议室等。
智慧影音房主要通过大屏投影、高保真音乐喇叭等设备升级，引入前沿三色激光方案，完成高品质的影音娱乐体验，为住客提供了更优质震撼的视听享受。智能电竞房则是数字时代的全新智慧场景，手柄、音乐控制器、氛围灯等一应俱全，在为住户增加娱乐空间同时，与新一代酒店消费者建立深厚的文化链接。智能会议室聚焦移动互联时代的灵活办公需求，为商务差旅消费者带来全维度的智能会议支持，助力旅客高效办公。
◆住后：一键便捷退房，在线发票直达
在创维商用智慧酒店场景下，退房无需前台干预，即可通过小程序和自助机完成退房、退押金款项以及在线电子发票直达等流程，大幅节省退房时间和精力成本。
以科技创新力、实践力深耕新一代智慧酒店场景，创维商用在洞研旅客新时代旅居痛点的基础上，不再放眼于 “居住式”的酒店环境，而是基于为旅居者提供“体验式”的酒店生活环境，让酒店服务向生活方式迈进，帮助连锁酒店、快捷酒店、五星级酒店、旧改酒店等不同类型酒店主体提升软硬件服务能力，以价值赋能力为行业提供范本。
（图文：杨昭）
