对于文旅行业来说,刚刚过去的“史上最长春节假期”可谓是热闹非凡,根据《2024年春节消费数据报告》显示,今年春节期间,吃喝玩乐等生活服务业日均消费规模同比增长153%,旅游住宿相关订单同比增长130%,319万人返乡探店,发布的探店视频也获得了大量关注。超10亿人次线上逛异地庙会,797万网友在直播间“赶大集”.....
在这场新春大戏中,抖音生活服务于1月25日发起的“抖音新春吃喝玩乐节”活动成功掀起了一股“跟着抖音过大年”的热潮。本次活动,抖音生活服务基于对春节不同阶段热门消费场景的洞察,以春节前、中、后多个消费场景为切入点,聚焦用户节点消费情绪,打造了文旅行业节点营销的新标杆,帮助商家实现“新春开门红”。
一、 线上线下齐发力,春节出游指南点亮节点好生意
活动期间,抖音生活服务酒旅行业发起“春节出游指南”活动,集结超万家热门酒店、景区、度假商家,提供了28.5万种旅游出行商品,一站式满足用户的各种新春出游需求。本次活动吸引了众多用户纷纷在抖音购买旅游出行类产品,总支付日均环比活动前提升30%,同比去年提升153%,总核销日均环比活动前提升99%,同比去年提升151%,其中灯会庙会及温泉滑雪类目共动销5千多独家/首发/通兑品。
在助力文旅商家实现营收突破的同时,抖音生活服务进一步深挖新春百亿流量池,聚焦春节优势内容场景及灯会庙会打造营销事件,通过站内热点、达人内容攻略等先发动作提升内容优势,整合站内外生态资源和传播资源,放大旅游出行商家的品牌声量,真正实现品效合一。
春节期间,#春节出游指南等相关话题的投稿内容近100万条,视频播放量超50亿次。文旅相关热点累计上榜36个,16个热点话题进入全国TOP榜,累计热点视频播放量超30亿次,POI访问近500万次。其中,话题#预判我的家乡龙年要火和#谁还没赶电子庙会啊 以超高的人气登顶全国榜TOP1,话题#向全抖音安利家乡好去处、#龙年一起接着奏曲接着舞、#全抖音算是把花灯玩出花了 等四个热点话题也吸引了大量用户的关注。
为了将春节出游的乐趣传达给更多用户,抖音生活服务新春打卡点落地全国11个灯会庙会场景,吸引了众多游客前来打卡,现场氛围非常热闹,不少用户在抖音上传了打卡内容,让更多用户的消费热情被点燃,更多好去处被点亮!
此外,2月17日,央视新闻频道《朝闻天下》栏目以新春非遗文化消费、国潮沉浸游为主题的专题节目中,对“抖音新春吃喝玩乐节”活动的相关内容进行了报道,并对成都东安湖灯会、河南洛阳洛邑古城的商家进行了采访,在采访中河南洛阳景区的汉服商户王道表示,通过线上预售的形式预测出了春节销量,“每天能够接待全国各地五百多人,其中60%都是通过春节活动内容推荐来的”。
二、聚焦差异化,品类活动引爆春节消费市场
与往年以返乡探亲为主的消费需求不同,今年春节期间的旅行消费市场需求愈发多元,旅游过年、南北互跨,返乡游等已经成为不少人的选择。
抖音生活服务酒旅行业基于对春节出行意愿的前置消费需求洞察,以差异化营销策略应对,聚焦用户在春节前、中、后多个节点的消费情绪,线上线下最大化整合宣传推广资源,全行业线下户外大屏累计点位五千多个,整体曝光破亿,实现流量和声量齐飞。此外,活动以春节不同阶段热门消费场景为基础,通过品类活动的方式为每一品类量身打造宣传主题,撬动自然流量池触达更多用户,在帮助商家在春节期间实现流量和销量高效转化的同时,也为用户提供了丰富多样的消费选择,撬动更多用户一起“跟着抖音过大年”。
酒店行业以“住”为核心场景,携手13个头部酒店商家,号召用户新春出行,趣玩欢住。活动内容涵盖多种酒店套餐,线上主打海量新春福利和多元玩法,线下联动酒店商户铺设宣传物料,覆盖1600余个前台点位和约4000家客房房间,实现超2000万的曝光。
活动期间,“新春出游日”相关的5个热点话题进入全国榜,其中#谁还没赶电子庙会啊 热点上榜全国榜TOP1,带动两千多个商家上线灯会庙会商品,同比去年提升160%以上,灯会庙会商品交易规模同比去年增长342%。
三、心动出游推荐官“四大天团”集结,全网种草春节好去处
为进一步强化用户“在抖音一站式享受吃喝玩乐”和“跟着抖音过大年”的认知,拉满全国各地春节出游氛围,加速释放春节文旅消费潜力。
1月25日-2月17日,抖音生活服务酒旅行业携手各省文旅号、媒体号、明星达人和头部商家,组成心动出游推荐官,向全抖音种草100个春节好去处,激发全民春节出游热情,达成从“心动”到“行动”的消费转化,在深挖城市多样魅力,激发本地文旅市场活力的同时,也助力了当地旅游出行商家在春节期间寻求营收新增量。
此外,作为抖音生活服务酒旅行业重要的生态伙伴,众多达人在本次的“抖音新春吃喝玩乐节”也有着非常亮眼的表现。活动期间,20万达人发布超400万条视频内容;超14万达人活动期间进行了直播,其中在2月13日到达峰值,单日开播超1万场;在交易达成方面,达人整体交易目标达成率超预期,通过达人带货产生20个500万单品,331个100万单品,助力爆品交易爆发!
这次的新春节点中,抖音生活服务酒旅行业与众多商家联手交上了一份圆满的答卷,一个个亮眼数据的背后,是抖音生活服务酒旅行业通过一次次重点节点营销战役所打磨出的成熟方法论,以节点消费需求为核心,聚焦用户节点消费情绪,通过多维度、全场景营销方式以及优质资源扶持,帮助旅游出行商家实现销量与流量的“双向奔赴”。
未来,抖音生活服务酒旅行业将继续探寻节点营销中的新玩法和新思路,助力商家在重大节点中实现声量和销量双重突破的同时,为用户带来“在抖音享受一站式吃喝玩乐”的心动体验。 (编辑:杨艳)