中端酒店曾被认为是中国酒店业最后一次结构性机会。过去5年的时间里,中端酒店正在经历着10年前经济型酒店快速崛起的热闹。
细数在这个过程中出现的玩家,包括以经济型酒店起家的中国三大酒店集团,离开经济型酒店集团独立创业的桔子水晶、亚朵,从高端酒店集团分离而来的君亭,再加上国际酒店集团持续尝试引进新品牌或者与国内酒集团中西合璧,中端酒店领域品牌可谓百花齐放。
品牌的持续增多,再加上用户消费升级的催化和资本的助力,据浩华管理顾问公司近日发布的报告,过去三年,中端酒店以年均50%的速度递增。
但在这三年中,中端酒店看似进入高速发展的通道,实则开始感受到焦虑与彷徨。
一是规模化竞争有了初步的分晓。以锦江收购维也纳、华住收购桔子水晶为代表性事件,中端酒店进入了一个全新的竞争格局,背靠大集团的中端酒店品牌凭借大量的经济型物业改造、底层技术支持和会员体系的互通,在中端酒店领域的竞争上占据上风,而国际酒店旗下的中端酒店,凭借着国际酒店集团的品牌背书,也在物业获取上得到了业主的相对青睐。
二是一线城市开始饱和,同质化产品增多。酒店产权网发布的《2017年中国酒店产权交易分析报告》指出,过去3年,中端酒店持续复合的高速增长致使中端酒店的总量(含未开业)已较3年前增加了约5倍,一线城市以及重点的二线城市已经基本完成布局。跑马圈地、规模扩张所带来的问题必定会有产品同质化和品质粗糙化,目之所及,大量中端酒店对用户消费升级的需求还停留在阅读和摄影。
毫不夸张地说,中端酒店品牌到了必须重新定义和升级的时候。一些先行者已经在细分品牌定位,利用跨界融合、IP移植、场景搭建等方式,在基础功能升级之外,增加品牌溢价,从中端往中高端转型,尚美生活集团旗下兰欧酒店就是其中之一。
近期,兰欧酒店与大英博物馆在上海1862时尚艺术中心签署了重要战略合作协议,双方就各种艺术合作形式及内容,并在“酒店+艺术零售、酒店艺术空间、双方品牌联动等方面展开密切合作。
跨界品牌合作成功的关键在于调性一致,品牌知名度和影响力相互促进。
兰欧酒店主打艺术精品,以“精致典雅”的英伦风尚为设计理念,由知名设计师匠心打造,致力为精英人群提供等同于高星级酒店的住宿体验,所属集团尚美生活也连续三年位列“中国饭店集团60强”前1。
而大英博物馆以深厚欧洲艺术底蕴闻名于文化与艺术界,影响力不仅局限于欧美。2017年,“大英百物展”到上海展出,多款原版文创周边产品受热捧,而上月,大英博物馆开始在天猫上正式售卖文创周边,原本上架了20余款商品迅速脱销,天猫旗舰店的收藏人数达到了十余万,人气直逼故宫淘宝。
过去中端酒店选择IP以生活方式IP为主,合作模式渐渐落入俗套、难以推陈出新,而艺术IP在如今中端酒店领域尚未有太多尝试,相对而言合作空间更具想象力。
据悉,双方合作不仅将在酒店展示大英博物馆1:1的复刻品,还会不定期在酒店共同推出小型的主题展览,以及文化讲座和艺术沙龙。
同时,据兰欧酒店品牌CEO王西光介绍,大英博物馆已和兰欧签订了其授权的相关馆藏珍品的文创衍生品的合作范围,未来中国的小伙伴可以足不出户就拥有千里之外的大英博物馆同款,甚至有许多是连大英博物馆本部也没有的中国定制限量款。
过去酒店只是用户在旅行过程中的一个落脚点,而现在,酒店不只是用户千里之行得一夜安睡的空间,而中端酒店的用户往往在酒店基础功能之外更关注内心和精神上的体验,包括友好的文化与艺术氛围。
场景实验室创始人吴声说,很多新物种都需要以长期的眼光去理解和认知它们逻辑,每一个预测背后,都是超级用户胜利,企业应该不惜一切代价满足用户最微小的需求。而艺术这一细分需求在中端酒店的落地,或许还需要用户去理解和认知,但无疑它将成为酒店业又一个新物种。