文昌温德姆至尊豪廷大酒店荣膺“温德姆酒店集团年度全球最佳品质酒店”

2019年度温德姆酒店集团年度峰会在美国拉斯维加斯完美落幕,文昌温德姆至尊豪廷大酒店独占鳌头获得温德姆酒店集团(美国总部)颁发的“BEST QUALITY HOTEL OF THE YEAR 温德姆酒店集团年度全球最佳品质酒店”至高荣誉,由温德姆酒店集团高级运营总监 Ms. Tarry Hrovatin 和温德姆酒店集团品牌总裁 Ms. Cynthia Liu 为华南区域总经理兼酒店总经理殷观聪先生(Mr. Edward K.C.Yan)亲自颁发奖杯,在和温德姆酒店集团其他国家地区的竞爭中,文昌温德姆至尊豪廷大酒店为中国区摘取此荣誉!

温德姆酒店集团高级运营总监 Ms. Tarry Hrovatin(上图左一)与温德姆酒店集团品牌总裁 Ms. Cynthia Liu(上图右一)华南区域总经理兼酒店酒店总经理殷观聪先生(Mr. Edward K.C.Yan)颁奖合影

在此同时,文昌温德姆至尊豪廷大酒店在华南区域总经理兼酒店总经理殷观聪先生(Mr. Edward K.C.Yan)的带领下,凭借专业的运营管理能力和优质的宾客服务水平,在2019年度温德姆酒店集团年度峰会上,一并摘得温德姆酒店集团之温德姆至尊品牌酒店中 “BEST OF Wyndham Grand 最佳温德姆至尊酒店”的桂冠。

温德姆大中华区总裁兼董事总经理刘晨军先生与华南区域总经理兼酒店总经理殷观聪先生(Mr. Edward K.C.Yan)颁奖合影

大中華酒店集团董事长章伟信先生(上图左二)与大中華酒店集团常务董事兼运营总裁杨惠玲女士(上图左一)祝贺酒店获奖并与华南区域总经理兼酒店总经理殷观聪先生(Mr. Edward K.C.Yan)合影

温德姆酒店集团总裁兼首席执行官 Mr. Geoff Ballotti,大中華酒店集团董事长章伟信先生,大中華酒店集团常务董事兼运营总裁杨惠玲女士,华南区域总经理兼酒店总经理殷观聪先生(Mr. Edward K.C.Yan)在美国拉斯维加斯参加2019年度温德姆酒店集团年度峰会合影

文昌温德姆至尊豪廷大酒店始终秉承着宾至如归的服务理念,专注于为每一位宾客提供细致入微及追求完美的个性化服务体验,屡获温德姆酒店集团的高度认可。通过曾下榻过酒店的社会各界宾客对于酒店环境、设施、服务、位置、卫生满意度的真实点评,连续两年在大中華酒店集团的96家酒店中排名居首位,相继荣获大中華酒店集团颁发的2017年“最佳客人满意酒店”与2018年“最佳客人满意酒店”的荣誉。

自2016年12月开业至今,来自国内外各大旅行网站汇聚了酒店数以万计的宾客体验高品质口碑,酒店在携程网评分长年4.9分/总评论7431条、艺龙网4.9分/总评论5790条,猫途鹰网5.0分/总评论883条,暨2017年在WynReview全年综合评分取得4.86分/5.0分,2018年再在Medallia全年综合评分4.92分/5.0分。此时,酒店荣膺温德姆酒店集团(美国总部)颁发的“BEST QUALITY HOTEL OF THE YEAR 温德姆酒店集团年度全球最佳品质酒店”至高荣誉,这个奖项是对酒店管理的方方面面,尤其是宾客满意度调查及质量检查结果等项目的综合考评,奖项评选极为严苛,文昌温德姆至尊豪廷大酒店在宾客满意度的重视管理达到了优质的酒店服务品质,不仅见证了酒店对客人提供高品质服务的执着态度,也更加证明了酒店实至名归的实力,同时也是酒店未来对于宾客服务的更高起点,文昌温德姆至尊豪廷大酒店将不忘初心、坚定信心、砥砺前行,坚持为每一位宾客提供超越期待的服务感受,争取再创佳绩!

* Medallia是一个提供调查结果显示网上反馈的平台。该系统可以分析来自国内外各大旅行网站上客户评论的反馈数据。Medallia为美国和国际的酒店,零售,金融服务,高科技,以及B2B公司提供软件即服务,客户体验管理和企业反馈管理软件。作为客户关系管理方案一部分,它提供基于云的客户体验软件平台,该平台收集Web,社交,移动和呼叫中心渠道的客户反馈信息。

华南区域总经理兼酒店总经理殷观聪先生(Mr. Edward K.C.Yan)与酒店管理层合影

关于集团

温德姆酒店集团(Wyndham Hotels & Resorts, Inc.,纽约证券交易所股票代码:WH)是全球规模宏大、业务多元化的酒店集团企业,总部设于美国新泽西州帕西帕尼,遍布全球六大洲超过80个国家,拥有20个酒店品牌,拥有8,900多家酒店和超过798,000间客房。

大中華酒店(香港)有限公司是一家全方位提供世界一流酒店管理、设计与技术性服务咨询的品牌酒店服务公司,被温德姆酒店集团授权,在大中华地区拓展及管理两大品牌:温德姆至尊豪廷酒店及度假村与豪生酒店及度假村,目前在全国50余个城市,运营96家酒店,管理的客房数达到近三万间。

关于品牌

  温德姆至尊豪廷酒店及度假村为追求奢华享受的宾客提供高端白金五星级别的酒店体验。这个品牌对于奢华的重新诠释使之成为您在高端酒店中的最佳选择。极尽奢华的客房设备与细节的精致处理将使我们的宾客得到前所未有的,舒适、格调、优雅的酒店全新体验。温德姆至尊豪廷酒店及度假村提供世界一流服务,诸如餐厅、酒吧、会议活动场所,对于奢华的重新定义将远超您的预期。

  关于酒店

  文昌温德姆至尊豪廷酒店坐落于文昌市清澜开发区,三面环绕于延绵海岸线之上的 “清澜半岛”度假胜地,抱宁静致远的清澜港湾,远离尘嚣,一岛双湾三重海,大隐隐于市。坐拥北纬18+1°瑰丽自然资源,入住文昌温德姆至尊豪廷大酒店,肆无忌惮的享受海洋馈赠的美景,沿着海边慢慢踱步,港湾、椰林、沙滩、大海皆触手可及,放空自我,放空心灵。这里既有徜徉于花前月下的浪漫氛围,更有品尝多国美食盛宴的大快朵颐,清澜半岛的悠游时光,在这里,显得更加惬意随心,为您开启全新的度假体验生活。

  文昌温德姆至尊豪廷度假酒店

  海南省文昌市文城镇银滩路1号

  电话:0898-6359 9999

本文标签: