邸客出席2019中国大数据产业创新峰会并荣获大数据联盟理事单位称号

摘要│2019年12月5日,由上海市经济和信息化委员会、上海市科学技术委员会、上海市静安区人民政府指导,上海大数据联盟主办的第四届2019中国(上海)大数据产业创新峰会在上海市静安区宝华万豪酒店隆重举行。邸客科技联合创始人、副总裁孙杨出席了该峰会。在本次峰会上,邸客科技正式成为上海大数据联盟第二届理事单位。

近两年,5G作为新一代信息通信技术,被看做是数字经济发展的重要引擎。“智能+”首次写入政府工作报告,大数据、人工智能、物联网、云计算、区块链等技术正作为新势能,强力驱动行业变革创新和产业转型升级。正是在这样的大背景下,本届峰会以“数据驱动世界,智能改变未来”为主题,吸引了政府部门、两院院士、企业领袖、行业专家、大数据与人工智能领域相关组织齐聚于此,就开放数据、大数据+金融、智能算力、数字化转型趋势等话题做了进一步的探讨和分享。

邸客科技荣获2019年—2021年度上海大数据联盟理事单位荣誉称号

12月5日上午,峰会举行了大数据联盟理事单位授牌仪式。邸客科技被授予大数据联盟理事单位荣誉称号。

这个称号对于邸客科技来说既是荣誉,也是责任。邸客科技感谢大数据联盟对公司成果的认可,也会肩负起大数据生态运营和赋能酒店领域的建设大梁,与理事单位其他兄弟一起为大数据生态的良性健康发展助力。

邸客科技:打破酒店数据孤岛,助力酒店数字化资产变现

我们知道差旅人群出行必选的品类就是酒店。酒店作为获取优质流量的入口,每天都有新客入住,且覆盖范围不受限制。那这类人群在酒店的停留时间、入住频率等住中和住后环节,都能够沉淀出很多数据,但这些数据目前多处于“诸侯割据”状态。一方面是大多酒店运营方式相对传统,各个系统数据相对独立,运营管理各环节无法实时监控,决策相对滞后,整体运营效率相对低下;另一方面就是出于利益相关及用户隐私、安全考虑,最终形成每个酒店以自己为核心的数据孤岛格局,陷入整体运营成本居高不下,转型升级困难的怪圈。

邸客科技作为酒店场景运营商,洞察到行业痛点,通过打造双屏互娱系统,链接酒店PMS管理系统、会员管理系统、商城系统等,帮助酒店打破传统“信息孤岛”壁垒,助力实现酒店资产数字化的第一步。

那数字化的酒店资产,如何有效地触达消费者,让其更具商业价值呢?邸客瞄准了作为标配和重投入的酒店客房电视作为突破口,通过场景化运营,激活用户在酒店客房场景的高频使用这块智慧屏,从而实现大量数据的沉淀,这都能形成酒店的数字资产,助力酒店做数字化转型。

正如邸客科技CEO刘洪涛所言,未来的酒店运营是基于用户数据的运营,邸客科技会深挖酒店沉淀数据,为酒店降本增效。邸客希望能够打破每个酒店以自己为核心的数据孤岛格局,真正做到以用户数据为核心驱动,形成千人千面的服务和内容。

打造人工智能多莉羊:沉淀用户大数据,实现千人千面的精准服务

那如何以用户数据为核心驱动,打造千人千面的服务和内容?邸客有自己的战略规划。邸客与美国“国际应用科技研究院”联合成立邸客人工智能研究院,共同研究开发智能决策引擎和人工智能助手多莉羊。大数据做的是千人千面,但是搭建构架决策系统时其实是基于个人数据的决策引擎,这也是为什么邸客要激活用户在酒店客房内高频使用,其实是为了用户个人的数据沉淀。基于个人数据的模型做成的决策引擎,将是未来的发展趋势。再就是,5G及物联网技术的发展,也会让这种数据的沉淀更加可行。

邸客坚守底线:基于区块链技术,保护好用户数据安全和个人隐私

邸客科技CEO刘洪涛也经常强调,“未来大数据将不再是孤岛。数据的保护是必然要解决的问题。做好用户数据隐私的保护,这是底线。”邸客基于区块链技术的智能合约和共识算法,能够实现全球化、透明、自动执行、不受中央机构控制,保证了用户的数据只为本人服务,邸客会将用户数据打散成毫无价值的数据颗粒储存于多个服务器,保障了用户个人数据安全和隐私保护。