各地景区逐步开放,各大企业复工复产,宅家闭关的日子就快彻底过去了。疫情结束后一定要做的事,一场旅行必在其中。在这个非常时期,为回应顾客拥抱美好生活的心情,提供让顾客安心的旅居场所,维也纳酒店“洁癖式”消毒,从入住到退房都有一系列严格的消毒和防护措施,全程保护每一位住客,把酒店打造成令人安心的一隅净土。
无接触安全预订,零停留退房更无忧
少一点接触,多一点呵护。从走进酒店大堂开始,顾客就进入了维也纳酒店精心营造的安全舒适圈。大堂门口地垫喷洒消毒水,360度无死角消毒,连鞋底也不会放过。办理入住时,前台工作人员会为住客测量体温并登记入册,为减少接触,住客可扫码自助预订付款,极速入住,自助入住机一客一消毒。房卡也都事先进行过消毒处理,退房时,只需将房卡放置前台,零停留无接触秒退房,房卡一退一消毒。
客房无死角消毒,间隔入住更安心
当然,客房环境才是最重要的。维也纳酒店全方位无死角消毒,工作人员将佩戴口罩、一次性胶手套等防护工具,将遥控器、电话等使用75%酒精棉片擦拭,马桶、地漏、下水道等处重点专项消毒,使用酒精或消毒液擦拭。关闭回风阀,开启酒店新风系统、排风系统,新风机回尘网每天消毒至少3次。更重要的是,所有房间退房后至少空置4天才会再次安排入住,住客房间与其它客人至少间隔2间客房,并且,房间配置75%酒精棉片、消毒湿巾、一次性马桶坐垫套、消毒液喷壶等供住客使用。
公区专业防护,全面消毒不松懈
公区安全防护同样刻不容缓。在维也纳酒店,电梯经过细致消毒,电梯内外摆放着按键抽纸,避免用手直接触碰电梯按键;大堂、公共卫生间、走廊、电梯厅等公区每2小时一次消毒;大堂休息区、电梯厅内外墙壁处、走廊电话台面等处都为住客准备着洗手液。大堂与电梯口配备了口罩回收专用垃圾桶,垃圾桶一日2次消毒。会议室使用后将通风2天后再清洁消毒。
消毒防疫,不放过任何一个角落。维也纳用实际行动证明着为消费者持续提供高品质旅宿服务的能力,也让消费群体看到了维也纳以客户为先的服务宗旨,坚守本心,以诚相待。